Als offizieller Miro Partner bietet die NovationTec GmbH Ihnen nicht nur das leistungsstarke VisualCollaboration-Tool Miro – wir begleiten Sie auch bei den Innovationen rund um Miro Insights: Wie Sie Kunden-Feedback, Nutzungsdaten und strategische Prioritäten mit KI und Visual Collaboration verknüpfen und so Ihre Produkt- und Projektentwicklung auf das nächste Level bringen.
Was ist Miro Insights?
Miro Insights ist eine KI-gestützte Plattform innerhalb von Miro, die darauf abzielt, verstreute Daten – z. B. Kundenfeedback, CRM-Daten, Support-Tickets und Nutzungsmuster – zu bündeln, intelligente Priorisierungen vorzuschlagen und Teams zu befähigen, datengestützt Entscheidungen zu treffen.
Wesentliche Charakteristika:
Zentralisierte Feedback- und Datenaggregation: z. B. aus CRM, Support-Tools, Chat, Boards.
KI-gestützte Analyse & Priorisierung: Themen erkennen, Feature-Requests verknüpfen, Geschäftswert schätzen.
Visuelle Integration in Miro Boards: So wird aus Daten eine kollaborative Planung.
Viele Integrationen: CRM (z. B. Salesforce, HubSpot), Support (Zendesk, Intercom), Chat (Slack), Task/Dev Tools (Jira) u. a.
Der Mehrwert lautet: Nicht mehr nur intuitiv entscheiden – sondern auf Basis harter Daten, automatischer Analyse und visuell starker Tools.
Siehe auch Miro Hilfezentrum
Warum ist Miro Insights für Unternehmen wichtig?
Hier einige Szenarien, in denen Miro Insights besonders sinnvoll eingesetzt wird:
- Produktmanagement & Feature-Priorisierung
Ein Produktteam sammelt Kundenfeedback, Support-Anfragen und interne Ideen. Miro Insights hilft, daraus Themen zu clustern, Vorschläge zu generieren und Features nach Geschäftswert zu priorisieren. - Customer Success & Service-Optimierung
Kundenbeschwerden oder Feature-Anfragen aus Support-Tools wie Zendesk fließen in Insights ein – sie werden sichtbar, bewertbar und können direkt in die Roadmap übernommen werden. - Strategie & Innovation
In Workshops oder Innovationssessions auf Miro-Boards lassen sich Daten-Insights visuell abbilden – z. B. welche Kundenbedürfnisse bislang unerfüllt sind, welche Trends sich abzeichnen, und wie das Unternehmen darauf reagieren kann. - Ganzheitliche Sicht über Tools hinweg
Miro Insights verbindet CRM-Daten (z. B. HubSpot), Meetings (z. B. Zoom, Gong), Chat (Slack) und Board-Aktivitäten. So entsteht ein konsolidiertes Bild statt einzelner Silos.
So starten Sie mit Miro Insights – Schritt für Schritt
Als offizieller Partner unterstützen wir Sie bei der Implementierung – hier eine kompakte Übersicht:
- Vorbereitung & Zieldefinition
Legen Sie fest: Welche Fragen wollen Sie mit Insights beantworten? z. B. „Welche Features sollten wir im nächsten Quartal priorisieren?“ - Integrationen einrichten
Verbinden Sie Ihre CRM-, Support-, Chat-, Dev-Tools mit Miro Insights. Beispiele: Salesforce, HubSpot, Intercom, Zendesk, Slack. - Feedback- und Feature-Import
Importieren Sie bestehende Feature-Backlogs oder erstellen Sie neue Items. Je klarer die Beschreibungen sind, desto besser die KI-Vorschläge. - Analyse & Priorisierung
Nutzen Sie das Dashboard mit Ansichten wie Priorisierung, Roadmap, Feedback, Integrationen. Überprüfen Sie, welche Features hohe Wirkung & hoher Wert haben. - Visuelle Umsetzung
Ziehen Sie priorisierte Features in Ihr Miro-Board, planen Sie Workshops, diskutieren Sie im Team. So wird Insights-Output direkt in Aktion überführt. - Kontinuierliches Monitoring
Sie behalten den Feedback- und Feature-Zyklus im Blick: Neues Feedback, Statusänderungen, ROI-Schätzungen – alles zentral.
Warum NovationTec als Miro Partner Ihre beste Wahl ist
Als offizieller Partner von Miro bieten wir bei NovationTec GmbH Ihnen:
Fundierte Expertise in Miro-Implementierung – von Workshops über Lizenzierung bis kundenspezifischen Templates.
Spezialisierung auf Miro Insights – wir helfen Ihnen, den Nutzen dieser Plattform voll auszuschöpfen, damit Sie nicht nur „Miro nutzen“, sondern „Miro strategisch einsetzen“.
Maßgeschneiderte Beratung – wir analysieren Ihre Situation, definieren KPIs, betreuen Integrationen und begleiten Change-Prozesse.
Support & Training – Ihre Teams lernen nicht nur das Tool, sondern wie sie datengesteuert innovieren können.
Miro ist eine eingetragene Marke der Miro Corporation. Als offizieller Miro-Partner nutzen wir ausgewählte Inhalte und Medien mit Genehmigung.