Wir nehmen Sie mit „hinter das Canvas“, um die Menschen kennenzulernen, die Miro entwickeln. Nach einem Blick auf Tables & Timelines geht es jetzt weiter mit: Diagramming.
Miro unterstützt Teams dabei, komplexe Diagramme, Prozesse und Systeme blitzschnell zu visualisieren. Es bietet über 2.500 Diagrammformen und Hunderte von Vorlagen – für alles von der Optimierung von Cloud‑Kosten bis hin zur Abbildung Ihrer Organisation.
Gleiches Diagramming, anderer Kontext
Natürlich ist es keine wirkliche Neuigkeit, dass Diagramming zu den beliebtesten Einsatzbereichen von Miro gehört. „Diagramming ist ja quasi so alt wie Softwareentwicklung selbst, oder?“, sagt David Grabner, Product Manager und Leiter des Diagramming-Teams bei Miro. „Und die Leute haben es schon immer in Miro gemacht“, fügt er hinzu, „es war nur früher etwas primitiver.“
Noch bevor Miro überhaupt ein spezielles Diagramming-Format einführte, nutzten Ingenieure oder Produktdesigner Haftnotizen, um verschiedene Teile der Lösungen zu visualisieren, die sie entwickeln wollten. Es war eine offensichtliche Chance für Miro – nicht zuletzt, weil es so gut zur Mission des Unternehmens passte. „Es war für uns ganz natürlich, damit anzufangen, über Diagramming-Use-Cases nachzudenken“, stimmt David zu. „Sowohl aufgrund der Nachfrage als auch wegen der Nähe zu dem, was Miro am besten kann: visuelle Zusammenarbeit.“
„Es war ganz natürlich für uns, über Diagramming-Use-Cases nachzudenken, weil es so eng an das anknüpft, was Miro am besten kann: visuelle Zusammenarbeit.“
Man könnte denken, dass es ziemlich einfach ist, ein Tool für einen etablierten Anwendungsfall wie Diagramming zu bauen. Die Leute wissen schließlich, was sie wollen – also muss man ihnen nur etwas Besseres bieten. Doch für Product Designer Carlos de Miguel war gerade diese Vertrautheit eine Herausforderung.
„Man versucht, ein neues Erlebnis zu schaffen, kann aber nicht von heute auf morgen das gesamte System verändern“, erklärt er. „Man möchte einen Teil der Benutzeroberfläche und der Architektur bewahren, damit es den Tools ähnelt, die die Leute bereits nutzen. Gleichzeitig wollen wir es aber in einen neuen Kontext stellen – nämlich in diese kollaborative Canvas-Umgebung. Es geht also darum, die Balance zu finden zwischen Innovation und dem Erhalt des mentalen Modells der Nutzer. Denn sie wollen nicht unbedingt noch mehr Neues lernen.“
In dieser Hinsicht half es, dass das Team hinter Miros Diagramming-Lösungen selbst große Nutzer solcher Tools war. Wie Aleksei Filippov, einer der Software Engineers im Team, es ausdrückt: „Wir als Entwickler gehören genau zu der Zielgruppe, die dieses Diagrammformat nutzen würde. Also können wir es kritisch betrachten und sagen: ‚Dieser Teil passt, das funktioniert für uns.‘ Und dann müssen wir es nur noch umsetzen.“
Schneller vorankommen mit Miro
„Es umzusetzen“ bedeutete, es direkt in Miro umzusetzen – das in jeder Entwicklungsphase zum Einsatz kam. „Unsere erste Reaktion, wenn wir etwas starten, ist immer: Wir erstellen ein neues Miro-Board“, sagt Carlos. „Es beginnt immer damit, dass wir Haftnotizen hineinziehen. Das ist die universellste Art, zusammenzuarbeiten und über das Problem, den Wert und die Chancen nachzudenken. Es ist sehr einfach, auf visuelle Weise zu sehen, was alle denken.“
David knüpft an: „Ich nehme meinen Kontext – quasi einen Schnappschuss meines Gehirns – und lege ihn aufs Board. Aleksei und die anderen Teammitglieder machen das genauso. Hier hilft uns Miro wirklich dabei, sehr komplexe Probleme zu durchdringen und schneller auf eine Lösung zuzukommen. Wir haben unsere Design‑Mockups und Ideenfindung auf demselben Board, und sobald wir die Punkte verbunden haben, sagt schon jemand: ‚Hey, ich habe dieses Prototyp gebaut.‘ Das ist der Moment, in dem die Magie passiert – alle gehen raus und sagen: ‚Ja, genau so ein Produkt wollen wir bauen.‘ Es geht unglaublich schnell.“
„Miro hilft uns, sehr komplexe Probleme zu verstehen und schneller auf eine Lösung zu kommen.“
Das heißt aber nicht, dass es keine Anlaufschwierigkeiten gab. So musste Aleksei feststellen, dass die Arbeit mit Miro einen viel kollaborativeren Ansatz erforderte, als er gewohnt war. „Als ich zu Miro kam, musste ich mich selbst pushen. So nach dem Motto: ‚Okay, ich muss jetzt aufhören und nicht nur Code schreiben. Ich muss zuerst ein paar Gedanken aufs Board bringen.‘“
Auch wenn das zunächst eine Herausforderung war, lohnte sich der Aufwand. „Es hat enorm geholfen“, sagt er. „Ich habe angefangen, meine Ideen in Miro zu teilen, statt nur für mich selbst zu arbeiten. Darauf konnte ich dann etwas aufbauen, das ich mit dem gesamten Team teilen kann – und inzwischen ist das ganz natürlich für mich geworden.“
Diagramming mit KI neu denken
Miros Diagramming‑Funktionen haben sich rasant weiterentwickelt. Allein in den letzten 12 Monaten hat das Team Layer, benutzerdefinierte Formenpakete und einen Fokusmodus hinzugefügt, der nicht essenzielle Elemente der Benutzeroberfläche ausblendet. „Die Leute wussten bereits, wie man Diagramme erstellt, aber wir wollten es wirklich zehnmal schneller machen“, erklärt David. Doch es steht eine noch größere Veränderung bevor: KI wird eine völlig neue Art einläuten, über Diagramming nachzudenken.
„Das ist definitiv ein Bereich, in dem wir unser eigenes Produkt disrupten müssen“, stimmt David zu. Die Vision ist, KI zu nutzen, um ganze Workflows zu beschleunigen und die Time‑to‑Market für neue Ideen drastisch zu verkürzen. „Wir sehen, wie Menschen KI nutzen, um einen Haufen Haftnotizen zu nehmen und zu sagen: ‚Was ist der neue User Flow, den wir im Kopf haben? Okay, erstelle daraus ein Flussdiagramm.‘“ Anschließend könnte dieses Flussdiagramm genutzt werden, um zu sagen: „Hier ist ein Beispiel‑Prototyp oder ein Beispiel‑UI, das wir im Sinn hatten. Jetzt erstelle einen klickbaren Prototyp, damit ich es den Nutzern zeigen kann.“ Innerhalb von zwei Tagen könnte man dann bereits etwas mit Nutzern testen, das sich fast wie ein echtes Produkt anfühlt.
Aber dabei bleibt es nicht. „KI wird uns auch dabei helfen, Diagramme aus jedem beliebigen kleinen Kontext zu erstellen, den die Leute vielleicht haben“, fährt David fort. „Es könnte eine Haftnotiz sein oder ein Foto von einem Flipchart. Wir werden es digitalisieren können, sodass Sie es mit Ihrem Team teilen und gemeinsam weiterentwickeln können.“
„Wir sind alle ein bisschen Träumer“, gibt Aleksei zu. Stimmt – aber es sind Träumer mit einem Plan. Noch besser: Es sind Träumer mit einem Miro‑Board. Also bleiben Sie dran, um zu sehen, wie diese Träume Wirklichkeit werden.
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